구글 컨텐츠이용료현금화 통신사별 남은 한도 보는 곳
구글플레이 휴대폰 결제는 통신사 한도를 써요.
남은 한도는 통신사 앱에서 볼 수 있어요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- SK텔레콤은 T월드, KT는 마이KT, LG유플러스는 당신의U+에서 봐요. 소액결제 한도와는 다른 줄이에요.
- 상담에 필요한 건 총 한도가 아니라 남은 한도예요. 이 숫자로 실수령액을 계산해 드려요.
- 한도는 있는데 결제가 거절되면 미납이나 결제 차단이 없는지 확인해 보세요.
구글 컨텐츠이용료현금화, 추가는 1분이면 되고 입금은 3분이에요
결제가 확인되면 3분 안에 입금돼요.
상담부터 입금까지는 보통 10~30분이에요.
내 통신사는 어디서 한도를 보나요?
통신사마다 앱 이름이 달라요.
보는 방법은 거의 같아요.
| 통신사 | 볼 앱 | 찾는 메뉴 |
|---|---|---|
| SK텔레콤 | T월드 앱 | 요금 · 한도 메뉴 |
| KT | 마이KT 앱 | 요금 · 한도 메뉴 |
| LG유플러스 | 당신의U+ 앱 | 요금 · 한도 메뉴 |
| 알뜰폰 | 알뜰폰 회사 앱 | 고객센터 확인 |
한도 화면에서 어떤 숫자를 보나요?
숫자가 여러 개 나오지만 필요한 건 하나예요.
남은 한도만 알면 돼요.
남은 한도가 쓸 수 있는 금액이에요
한도 화면에는 총 한도, 쓴 금액, 남은 한도 가 같이 나와요. 상담에는 남은 한도만 있으면 돼요.
소액결제 줄과는 따로 봐요
같은 화면에 소액결제 한도가 함께 나오기도 해요. 콘텐츠이용료나 정보이용료라고 적힌 쪽이 구글플레이 결제에 쓰는 한도예요.
구독 금액은 이미 빠져 있어요
휴대폰 결제로 나가는 구독이 있다면 쓴 금액에 들어가 있어요. 남은 한도는 구독을 빼고 난 숫자 라서 그대로 말씀해 주시면 돼요.
번호가 두 개면 쓰는 회선을 봐요
듀얼 유심이면 휴대폰 결제를 추가한 번호의 한도를 확인하세요. 번호마다 한도가 따로 있어요.
한도를 확인한 다음에는 무엇을 하나요?
남은 한도 안에서 받으실 금액이 정해지고,
결제가 안 되면 원인이 따로 있어요.
구글 컨텐츠이용료현금화, 한도 확인에 대해 자주 받는 질문
통신사 앱은 로그인만 하면 무료로 쓸 수 있어요.
한도 확인은 1분이면 끝나요.
통신사마다 한도가 다른가요?
네, 통신사와 회선마다 달라요. 한도는 통신사가 회선 이용 기간과 요금 내역을 보고 정해요. 같은 통신사라도 사람마다 숫자가 달라요.
정확한 숫자는 내 통신사 앱에서만 볼 수 있어요. 상담에서도 그 숫자로 금액을 계산해요.
정확한 숫자는 내 통신사 앱에서만 볼 수 있어요. 상담에서도 그 숫자로 금액을 계산해요.
T월드에서는 어디를 누르나요?
로그인한 뒤 검색창에 콘텐츠이용료를 넣으면 바로 나와요. T월드 앱은 메뉴가 많아서 검색이 가장 빨라요. 결과에서 콘텐츠이용료 한도 화면을 누르면 돼요.
화면에 총 한도와 남은 한도가 함께 보여요. 상담에는 남은 한도를 말씀해 주시면 돼요.
화면에 총 한도와 남은 한도가 함께 보여요. 상담에는 남은 한도를 말씀해 주시면 돼요.
마이KT와 당신의U+도 같은가요?
네, 앱 이름만 다르고 보는 방식은 비슷해요. KT는 마이KT, LG유플러스는 당신의U+ 앱에 로그인하세요. 검색창에 콘텐츠이용료나 정보이용료를 넣으면 한도 화면이 나와요.
앱이 없어도 통신사 고객센터에 전화하면 한도를 알려 줘요. 편한 쪽으로 확인하시면 돼요.
앱이 없어도 통신사 고객센터에 전화하면 한도를 알려 줘요. 편한 쪽으로 확인하시면 돼요.
한도를 늘릴 수 있나요?
네, 통신사에 한도 변경을 신청할 수 있어요. 통신사 앱이나 고객센터에서 콘텐츠이용료 한도 변경을 요청하면 돼요. 늘어나는 폭은 회선 이용 기간과 요금 내역에 따라 달라요.
바뀐 한도는 바로 보이기도 하고 조금 걸리기도 해요. 바뀐 숫자를 확인한 뒤 연락 주시면 돼요.
바뀐 한도는 바로 보이기도 하고 조금 걸리기도 해요. 바뀐 숫자를 확인한 뒤 연락 주시면 돼요.
한도가 생각보다 적으면요?
이번 달 쓴 금액과 구독을 먼저 확인해 보세요. 앱 결제나 구독이 휴대폰 결제로 나가고 있으면 그만큼 줄어 있어요. 이용 내역에서 어떤 결제가 있었는지 볼 수 있어요.
기기 변경이나 번호 이동 직후라면 잠시 낮게 잡혀 있을 수 있어요. 하루쯤 지나 다시 보시면 달라지는 경우가 많아요.
기기 변경이나 번호 이동 직후라면 잠시 낮게 잡혀 있을 수 있어요. 하루쯤 지나 다시 보시면 달라지는 경우가 많아요.
남은 한도만 말씀해 주시면 받으실 금액이 바로 나와요
통신사 앱에서 본 숫자면 충분해요.
결제 확인 뒤 3분이면 입금돼요.
